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「令和8年度宿泊事業者のためのインバウンド対応力向上セミナー」開催のお知らせ
（公財）仙台観光国際協会では、インバウンド受入環境整備の一環として、宿泊事業者の皆様を対象に、外国人宿泊客への対応力向上や多文化な職場でのコミュニケーションに役立つ「宿泊事業者のためのインバウンド対応力向上セミナー」を開催いたします。
セミナーでは、インバウンドの最新動向や外国人観光客への接客対応の工夫・事例紹介のほか、翻訳アプリや簡単な英語フレーズを学び、外国人宿泊客への対応を想定したロールプレイを通じて、実践的な対応力を身につけます。現場で活用できるヒントが得られる内容となっておりますので、ぜひお気軽にご参加ください。
１．日時
令和8年9月14日（月曜）13時30分～15時35分
※13時10分受付開始
２．場所
仙台市中小企業活性化センター セミナールーム（1） A・B
（仙台市青葉区中央1-3-1 AER6階）
３．プログラム
①開会（13時30分～13時35分）
②講演（13時35分～14時）
・インバウンド最新動向
・外国人観光客の満足度を高めるコミュニケーション
③グループワーク（14時～14時25分）
◇テーマ「外国人従業員が安心して働き、活躍できる職場づくりのために何ができるか？」
・採用時：外国人従業員を採用する際に特に重視していること、確認していること
・コミュニケーション：工夫していること、困ったこと
・定着・活躍：外国人従業員が長く活躍できる職場にするために必要なこと
④休憩（14時25分～14時35分）
⑤ロールプレイング（14時35分～15時25分）
・翻訳アプリ、簡単英語フレーズの紹介＆練習
・チェックイン時のトラブル対応
・施設トラブル・困りごと
⑥質疑応答（15時25分～15時35分）
４．参加費
無料
５．定員
先着40名
６．申し込み
①メールでのお申し込み
チラシ裏面の申込用紙にある必要事項をメール本文にご記載いただき、
inbound[at]sentia-sendai.jpまでご連絡ください。
（※送信の際には［at］部分を＠に変えてお送りください）
② FAXでのお申し込み
チラシ裏面の申込用紙に必要事項をご記入のうえ、022-268-6252までFAXにてお送りください。
③ 専用フォームからのお申し込み
下記専用フォームからもお申し込みいただけます。
https://forms.gle/jfofDyUTsEVro1yd7（外部サイトへリンクします）
７．申し込み締め切り
令和8年9月7日（月曜）17時
８．主催
（公財）仙台観光国際協会
９．問い合わせ先
（公財）仙台観光国際協会 MICE・インバウンド事業部 インバウンド推進課 高橋
電話：022-268-9568
詳細はチラシをご覧ください（PDFファイルで開きます）